Política de privacidad y datos personales
Revisa cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información en Sovynepari.
Introducción importante para usuarios
Sovynepari opera conforme a las normativas mexicanas de protección de datos y transparencia, garantizando medidas adecuadas para el manejo responsable de tu información.
Este documento explica nuestras prácticas, incluyendo los métodos de recolección, uso y derechos sobre tus datos personales, aplicando a todos los usuarios registrados o visitantes.
Datos que recolectamos
Recolectamos información de registro, actividades en la plataforma y contenido compartido voluntariamente, únicamente con fines operativos y cumplimiento de obligaciones legales.
Información proporcionada directamente
- • Nombre completo y datos de identificación.
- • Correo electrónico y teléfono de contacto.
- • Información de participación dentro de la plataforma Sovynepari.
- • Mensajes enviados a través de formularios o canales de contacto.
- • Preferencias y notificaciones seleccionadas por el usuario.
Información recopilada automáticamente
- • Dirección IP y tipo de dispositivo utilizado.
- • Datos de navegación, como páginas consultadas y tiempos de actividad.
- • Historial de interacciones con funciones de la plataforma.
- • Ubicación aproximada al momento de ingreso.
- • Cookies y tecnologías similares para funcionamiento y seguridad.
Uso de la información
La información se usa para operar la plataforma, prevenir fraudes, brindar soporte y cumplir obligaciones regulatorias, nunca para usos externos sin autorización.
- • Creación y validación de perfiles de usuario.
- • Gestión y seguimiento de participaciones colectivas.
- • Comunicación informativa y técnica.
- • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
- • Mejora continua de seguridad y experiencia usuario.
- • Análisis agregados internos, sin identificación personal.
- • Respuestas a consultas del usuario bajo solicitud.
Nuestro compromiso: En Sovynepari tratamos tu información con confidencialidad, responsabilizándonos por su resguardo según la normativa aplicable en México, reforzando medidas de seguridad interna.
Compartición responsable de datos
Solo compartimos información cuando es imprescindible para servicios de terceros esenciales, previa validación y bajo contratos de confidencialidad y cumplimiento legal.
Proveedores de servicios autorizados
Nuestros proveedores cumplen la regulación nacional y deben salvaguardar datos personales con los mismos estándares y protocolos que Sovynepari.
Cumplimiento de obligaciones legales
Entregamos información a autoridades sólo mediante requerimiento formal conforme a la ley mexicana.
Estadísticas y reportes anónimos
Realizamos reportes y análisis de uso sin asociar datos concretos a usuarios identificables.
Tus derechos como usuario
Puedes consultar, actualizar, limitar o eliminar tus datos personales en cualquier momento, siguiendo los lineamientos establecidos por la normativa mexicana.
- • Acceso a tus datos recopilados.
- • Rectificación de datos incorrectos.
- • Solicitar eliminación de tu información.
- • Portabilidad de ciertos datos bajo solicitud.
- • Oposición a usos específicos autorizados.
- • Limitación de tratamiento en situaciones particulares.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta a nuestro responsable de protección de datos y te guiaremos con transparencia.
Seguridad y resguardo
Utilizamos medidas electrónicas y administrativas para proteger tu información. Revisamos regularmente nuestros sistemas para adaptarnos a las mejores prácticas.
Medidas técnicas implementadas
- • Cifrado de comunicaciones y almacenamiento protegido.
- • Análisis y monitoreo de accesos no autorizados.
- • Mantenimiento y actualización de sistemas informáticos.
- • Seguridad física en servidores y oficinas.
Medidas organizacionales
- • Capacitación del personal en privacidad.
- • Cláusulas de confidencialidad contractual.
- • Protocolos ante incidentes de seguridad.
- • Auditorías internas periódicas de cumplimiento.
Conservación de tu información
Almacenamos tus datos solo el tiempo mínimo necesario para cumplir con objetivos legales y requerimientos operativos del servicio.
- • Información de cuenta adherida durante vigencia.
- • Registro de actividades en la plataforma.
- • Historial de mensajes y contactos.
- • Datos limitados estrictamente a movimientos internos.
- • Preferencias de comunicación opcionales.
Al finalizar tu relación, eliminamos o anonimizamos tu información según las leyes vigentes.
Transferencia internacional de datos
Solo se realizan tras garantizar niveles equivalentes de protección y sujetos a normativas mexicanas e internacionales.
- • Validación previa de destinatarios externos.
- • Uso de cláusulas contractuales estándar.
- • Aprobaciones regulatorias correspondientes.
- • Resguardo técnico actualizado.
Uso de cookies y tecnologías similares
Empleamos cookies estrictamente necesarias y algunas para mejorar tu experiencia, siempre bajo consentimiento informado y ajustable en cualquier momento.
Tipos de cookies utilizadas
- • Necesarias para el correcto funcionamiento de la plataforma.
- • Permiten conocer errores y mejorar el servicio.
- • Guardan preferencias personales del usuario.
- • Facilitan ciertas herramientas y procesos.
Puedes modificar preferencias o revocar consentimiento desde la configuración de cuenta.
Actualizaciones de la política de privacidad
Sovynepari puede modificar esta política conforme a cambios regulatorios o de operación, siempre notificando oportunamente a los usuarios.
- • Aviso vía correo electrónico registrado.
- • Notificación visible en la plataforma.
- • Actualización del documento en la web.
- • Canales de atención activos para dudas.
Los cambios entrarán en vigor tras su publicación y aviso correspondiente.
Contacto para temas de privacidad
Para cualquier consulta sobre protección de datos, escribe a nuestro responsable de privacidad o utiliza el formulario de contacto.
Sovynepari
Av. Presidente Masaryk 101, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11560 Mexico
Teléfono: +52 81 8997 6785
Correo: content@sovynepari.com
Última actualización: 23 de diciembre 2025
Vigencia a partir del 23 de diciembre 2025